Пьеса «пять лидов»
о том, как появился Sport CMS — через реальные вопросы, диалоги и опыт работы со спортивными организациями.
время прочтения: 8 минут
время прочтения: 8 минут
Александр Шаптала
Руководитель отдела маркетинга Sportsoft
Меня зовут Александр Спортсофт - так, вероятно, я записан в телефоне у большинства из сотен контактов, сложившихся за 7 лет моей работы в компании. Я занимаюсь маркетингом, много общаюсь с потенциальными и действующими клиентами.
Но сегодня не о Спортсофте пойдёт речь, а о нашем сайд-проекте, который мы придумали скоро как год уже - Sport CMS. Сейчас он полностью реализован и начинает обрастать публичными мышцами. Я задумался:
а как рассказать читателю о нём так, чтобы было интересно?
Вероятно, вы оказались на этой странице не случайно, а значит, вам было бы ну хотя бы немного занятно почитать что-то по теме. С нашей стороны - максимально не хотелось бы превращать публикацию во что-то скриптовое, банальное и скатываться в повторения тезисов из презентаций, вебинаров со всеми этими “возможностями цифровизации”, “автоматизацией процессов”, “повышением эффективности”, “работающими кейсами”, “доверием партнёров” и всё такое.
Давайте сегодня иначе поступим. Давайте попробуем в экспериментальный формат, гораздо менее скучный, но также отвечающий на всё, что касается Sport CMS.
Давайте сегодня иначе поступим. Давайте попробуем в экспериментальный формат, гораздо менее скучный, но также отвечающий на всё, что касается Sport CMS.
Так много вопросов
Итак, мы запустили продукт. На всем пути командой слышали немало вопросов (и себе сами задавали не меньше) от партнёров и клиентов:
…В чем вообще разница?
… универсальная “коробка” для всех организаций? Хм…
… какая-то непонятная бизнес-модель…
….зачем “приземлять” разработку?
….это SaaS?
….а какой вам интерес понижать ценник?
….а почему нельзя все и сразу? опять какие-то доработки, договоры…
…окей, нам нравится ваш продукт. а что будет со Sportsoft?
…зачем тогда Sportsoft, если есть Sport CMS? зачем нужен основной демиург?
И еще десятки вопросов.
…В чем вообще разница?
… универсальная “коробка” для всех организаций? Хм…
… какая-то непонятная бизнес-модель…
….зачем “приземлять” разработку?
….это SaaS?
….а какой вам интерес понижать ценник?
….а почему нельзя все и сразу? опять какие-то доработки, договоры…
…окей, нам нравится ваш продукт. а что будет со Sportsoft?
…зачем тогда Sportsoft, если есть Sport CMS? зачем нужен основной демиург?
И еще десятки вопросов.
Проведём мысленный эксперимент…
… и представим картину: на встречу в Телемост одновременно зашли пять лидов - лица принимающие решения и представляющие а) футбольную лигу б) теннисная школа в) волейбольную федерацию г) регбийный клуб д) киберарену.
Главная фишка в том, что рождение Sport CMS сделало возможным наш одновременный диалог со всеми пятью ЛПРами. Давайте поиграем в Чехова и представим, как бы мог выглядеть такая встреча.
Не “Три сестры”, а “Пять лидов”.
Главная фишка в том, что рождение Sport CMS сделало возможным наш одновременный диалог со всеми пятью ЛПРами. Давайте поиграем в Чехова и представим, как бы мог выглядеть такая встреча.
Не “Три сестры”, а “Пять лидов”.
Пьеса «пять лидов»
действующие лица
действующие лица
- Александр, 32 годаSportsoft, Санкт-Петербург
- Андрей, 45 летФутбольная лига, Москва
- Марина, 38 летТеннисная школа, Москва
- Илья, 27 летВолейбольная федерация, Калининград
- Игорь, 20 летРегбийный клуб, Красноярск
- Лев, 30 летКиберарена, Сочи
СЦЕНА
Офис / телемост
Все подключились, лёгкий рабочий шум и хруст французской мебели.
Все подключились, лёгкий рабочий шум и хруст французской мебели.
- АлександрКоллеги, всем добрый день! Меня слышно-видно?
- МаринаДа, Александр!
- АндрейДа
- ИгорьДа
- ЛевГм
- АлександрЯ вас тоже вижу и слышу! Рад знакомству! Спасибо, что нашли время и не возразили собраться всем вместе. С каждым из вас мы предварительно проговорили запрос, всё понятно, мы продолжим диалог по вашему кейсу. Сегодня скорее презентационно-ознакомительный сбор. Нечто вроде вебинара. Если будут какие-то вопросы или уточнения, не стесняйтесь перебивать.
Коротко расскажу, кто мы и расскажу про Sport CMS.
Sportsoft с 2012 года делаем цифровые продукты для спорта — сайты, системы управления соревнованиями, бизнесом, аренами, СRM-, LMS- и другие большие системы, а также мобильные приложения. Как правило, это крупные кастомные проекты: лиги, федерации, большие клубы. Много лет мы шли длинным путём: обсуждения, проектирование, макеты, ТЗ, разработка. От переговоров до готового продукта могло проходить от нескольких месяцев до года и даже больше. Таковы реалии индивидуальной серьёзной разработки.
За эти годы мы поняли одну простую вещь. Во всех этих проектах очень много повторяющейся архитектуры… - Маринас нетерпеливой заинтересованностьюАлександр, Александр, простите, что перебиваю…
- АлександрДа, Марина, конечно, никаких проблем
- МаринаТо есть вы решили это как-то универсально упаковать? И поэтому мы все, такие разные, здесь
- Александрвключает демонстрацию экранаИменно. Это как с готовкой. Можно пять раз сварить борщ, а можно один раз, ну, как минимум, наварить 20 литров отличного говяжьего бульона и, расфасовав его по зип-пакетам, заморозить. Наличие основы всегда экономит время.
Sport CMS - преднастроенная система управления контентом для спортивной организации. В ней уже есть всё базовое, что мы из проекта в проект собирали вручную: справочники, документы, геофильтр, новостной и медийный блок (ну, фотоальбомы, видеоальбомы, опросники и так далее)... Также баннеры, виджет соцсетей, система ролей пользователей итд. Это то, что вам доступно уже сейчас. Проверить, как это работает, вы сможете прямо после нашей встречи - мы отправим вам ссылки с временным доступом в админку. Сможете добавлять контент, а чтобы увидеть его, мы сделали демонстрационный сайт.
Можно спокойно пощупать админку, покликать, выложить новость и увидеть, как она появляется на фронте. - ИгорьозадаченНу, мне, допустим, больше важно оцифровать соревнования. Через три месяца у нас старт первенства городского… Новости, фото - это всё здорово, но вы ранее в телефонном разговоре сказали мне, что в рамках этой системы можно подключить доп. модули. Вот раздел “Магазин модулей” я увидел - это оно?
- АлександрСпасибо, Игорь, за вопрос, это самое важное. Нет и никогда не будет в мире CMS, которая «из коробки» решает задачи всех. Поэтому Sport CMS устроена как конструктор. Как раз таки добрать необходимое число кастомных модулей, которые мы надстроим на уже преднастроенное, можно в “Магазине модулей”. Они логично разбиты по “пакетам”: вот “Соревновательный” - для тех, кому нужно автоматизация спортивных процессов, вот “Бизнес” - это, соответственно, автоматизация бизнес-процессов, “Универсальный” же содержит фишки, которые да-да нет-нет подходят каждому.
- Левпытливо всматривается в экранЗначит, за них надо доплачивать?
- АлександрДа, Лев, но здесь всё прозрачно: стоимость посчитана по часовой ставке программиста, который займется его подключением - если тот или мной модуль займёт один рабочий день времени, он столько и стоит - как 8 часов рабочего времени нашего программиста.
- ЛевулыбаетсяС маржой?)))
- АлександрНе без этого! )) Так или иначе, кастомные модули платные не потому что они платные, а потому что они кастомные - унифицировать их нельзя. Допустим, если бы мы “зашили” в систему киберспортивный функционал, для всех, кто не из киберспорта, это уже было бы неликвидно. Поэтому всё, что в магазине модулей - это индивидуальная история, конечно.
- ЛевПонятно
- АлександрНапример, давайте я пофантазирую, но буду близок к правде:
— лиге или федерации нужен соревновательный модуль: турниры, таблицы, плей-офф, регламенты, статистика;
— школе или арене — CRM, оплаты, абонементы, расписания;
— клубу — профили команд и спортсменов, история выступлений, трансферы;
— арене или спортивной инфраструктуре — бронирование слотов, онлайн-оплаты, личные кабинеты.
Вы выбираете только те модули, которые закрывают ваши процессы. Из этого и складывается финальная конфигурация и стоимость. - ИльяАлександр, то есть это не аренда и не подписка? Мне нужно будет что-то платить дополнительно?
- АлександрНет. После приобретения CMS (ядро + доработки) становится вашей интеллектуальной собственностью. Дальше всё как в классической разработке: можно дорабатывать, расширять, подключать новые модули. Просто старт у вас не с «пустого листа», а с уже готовой архитектуры. Это быстрее, дешевле и честнее по отношению к бюджету.
- ИльяА по срокам?
- АлександрИндивидуально. Но! Поскольку бэк и фронт уже готовы, мы не тратим месяцы на то, что давно отработано. Мы обсуждаем ваши уникальные задачи, а не изобретаем базу заново. Мы бы не хотели, чтобы наши проекты, вне зависимости от числа дополнительных модулей, занимали больше 2-3 месяцев. Теоретически и в отдельных случаях можно уложиться за несколько недель или месяц. Зависит от запроса.
- Маринас хитрой улыбкойЗвучит слишком хорошо. А Sportsoft не лишится проектов? Вам было бы выгоднее с нуля.
- АлександрSportsoft остаётся для премиальных, сложных, нестандартных проектов, где нужна уникальная инженерия. Например, если мы поймем, что проект по масштабу получается вполне себе калибра спортсофтовских проектов — мы его таким и реализуем, но опять же — вы на старте сэкономили массу времени.
Вместе с тем, конечно, абсолютно понятно, что Sport CMS — решение для организаций, чьи бюджеты не резиновые. - ИгорьраздумываетКак вы говорили, нам нужно предоставить в произвольной форме список технических требований, чтобы вы сориентировали нас, какие доработки нужны. Что будет после этого?
- АлександрДа, друзья, после нашего разговора мне нужно будет получить от каждого из вас перечень технических требований, мы предложим оптимальный комплекс доп. модулей и рассчитаем итоговую стоимость разработки. После чего заложим все работы в ТЗ… Всегда привожу пример строительства дома: если есть проектная документация и план дома, то это гарантия того, что будет сделано ровно то, что вы хотели, без “творчества”. Далее мы заключаем договор и приступаем к доработкам. За вами будет закрепленный проект-менеджер, который будет на связи. По готовности мы тестируемся, вводимся в эксплуатацию и заключаемся на техническую поддержку, если это потребуется.
- Маринапокинула встречу
- ЛевЕсли, например, я пойму, что не укладываюсь в бюджет, можно ли начать с каких-то минимальных доработок, а потом доделки вносить со временем?
- АлександрВообще никаких проблем
- АндрейТо есть, если мне на текущий момент просто нужно завести в эту вот систему шесть дивизионов футбольных с командами и игроками и сделать онлайн-статистику с протоколами, и больше ничего - я же могу так сделать?
- Маринавернулась
- АлександрДа, я вам даже могу сказать, какие модули пригодятся в таком случае. По сути, это соревновательный модуль:
- Cоздание турниров
- Управление регламентами
- Электронный протокол
- Статистический блок
- Профили команд и спортсменов
- Управление тренерами и судьями
- Управление заявками
- Таблицы и сетки плей-офф.
По сути, реализовав, это пул доработок, Андрей, вы и получите нужное. - АндрейСколько это времени займет примерно и по деньгам?
- АлександрПару месяцев. По стоимости точную сумму не назову, но в такой конфигурации мы точно уложимся в пятизначную сумму. Это не будет стоить 100 тысяч рублей, конечно, - столько не стоит почти ничто в IT-индустрии в 2026 году, но до миллиона, я считаю, вполне можно уложиться.
Если вы дочитали до этого момента, значит, вы получили полное представление о том, как выглядит наш в хорошем смысле типичный разговор с потенциальными клиентами. Вернее даже не так: вы получили полное представление о том, как устроен Sport CMS и что у него под капотом. Всё это — не теория, а рабочая реальность.
Sport CMS родился из практики. Из тысяч разговоров за много лет, десятков проектов, одинаковых вопросов и повторяющихся задач. Из желания перестать каждый раз начинать с чистого листа там, где он давно уже не нужен.
Это не волшебная кнопка и не универсальное решение «для всех», НО: понятный, честный инструмент, который даёт опору.
Кому-то Sport CMS подойдёт сразу и полностью — тем, у кого базовые информационные задачи вроде небольших клубов. Кто-то начнёт с минимума и будет доращивать систему со временем. А кому-то мы честно скажем: «Вам всё-таки нужен Sportsoft и большая кастомная разработка». И это тоже нормально.
Если после прочтения у вас не возникло ощущения, что вам что-то бессердечно продают избитыми диджитальными словами — значит, всё получилось правильно. А если появилось желание «просто посмотреть, как это устроено изнутри» — напишите нам. Дадим доступ, покажем, ответим на вопросы.
Пишите мне в Telegram или на hello@sportsoft.ru
Sport CMS родился из практики. Из тысяч разговоров за много лет, десятков проектов, одинаковых вопросов и повторяющихся задач. Из желания перестать каждый раз начинать с чистого листа там, где он давно уже не нужен.
Это не волшебная кнопка и не универсальное решение «для всех», НО: понятный, честный инструмент, который даёт опору.
Кому-то Sport CMS подойдёт сразу и полностью — тем, у кого базовые информационные задачи вроде небольших клубов. Кто-то начнёт с минимума и будет доращивать систему со временем. А кому-то мы честно скажем: «Вам всё-таки нужен Sportsoft и большая кастомная разработка». И это тоже нормально.
Если после прочтения у вас не возникло ощущения, что вам что-то бессердечно продают избитыми диджитальными словами — значит, всё получилось правильно. А если появилось желание «просто посмотреть, как это устроено изнутри» — напишите нам. Дадим доступ, покажем, ответим на вопросы.
Пишите мне в Telegram или на hello@sportsoft.ru
+
лет на рынке
+
проектов:
РФС, РПЛ, Федерации борьбы и др.
